Seit 2023 sind namhafte PV-Fachbetriebe wie Eigensonne, Wegatech und Zolar in die Insolvenz gegangen, zehntausende Kunden blieben auf halbfertigen Anlagen und verlorenen Anzahlungen sitzen. Gleichzeitig drängen Telefon- und Haustürvertriebe mit überteuerten Paketen in den Markt. Die gute Nachricht: Seriöse Betriebe erkennen Sie an klaren, überprüfbaren Kriterien, ganz ohne Fachwissen.
Die kurze Antwort
Eine seriöse PV-Fachbetrieb macht einen echten Vor-Ort-Termin mit Dachaufmaß und Verschattungsanalyse, montiert mit eigenen Teams statt Sub-Subunternehmern, nennt überprüfbare Referenzen aus Ihrer Region, verlangt keine hohe Anzahlung und arbeitet ohne Abschlussdruck. Warnsignale sind Haustür- und Telefonakquise, "Nur-heute"-Rabatte, Planung nur per Satellitenbild, Vorkasse und Autarkie-Versprechen von 100 Prozent. Im Zweifel entscheidet der Vergleich mehrerer Angebote.
Kriterium 1 bis 3: Wie der Betrieb plant
1. Vor-Ort-Termin statt Satellitenbild. Qualitätsbetriebe kommen aufs Grundstück, vermessen das Dach, prüfen Dachhaut, Statik und Zählerschrank und schauen sich Ihre Stromrechnungen mehrerer Jahre an. Wer nur per Luftbild plant, "vergisst" systematisch die Posten, die später als Nachtrag teuer werden.
2. Verbrauchsorientierte Auslegung. Ein guter Planer fragt nach Wärmepumpe, E-Auto und Ihren Zukunftsplänen und leitet daraus Anlagengröße und Speicher ab. Ein Verkäufer hat das Paket schon im Kofferraum, bevor er Ihr Dach gesehen hat. Orientierung, welche Größe zu welchem Haushalt passt, gibt unsere Übersicht der PV-Anlagengrößen.
3. Ehrliche Aussagen inklusive Nein. Seriöse Betriebe sprechen Verschattung, Dachalter oder einen zu kleinen Verbrauch offen an, auch wenn das den Auftrag kostet. Wer jedes Dach für perfekt erklärt, verkauft, statt zu beraten.
Kriterium 4 bis 6: Wer die Arbeit wirklich macht
4. Eigene Montageteams. Fragen Sie direkt: "Montieren Ihre eigenen Mitarbeiter oder Subunternehmer?" Lange Subunternehmer-Ketten sind die Hauptursache für Montagepfusch, von falsch gesetzten Dachhaken bis zu undichten Kabeldurchführungen. Ein regionaler Meisterbetrieb mit eigenen Dachdeckern und Elektrikern ist die sicherste Variante.
5. Handwerksrolle und Qualifikation. Elektroarbeiten am Netzanschluss darf nur ein eingetragener Elektro-Fachbetrieb ausführen. Lassen Sie sich die Eintragung nennen; ein seriöser Betrieb zeigt sie ohne Zögern.
6. Überprüfbare Referenzen aus der Region. Bitten Sie um 2 bis 3 Referenzanlagen in Ihrer Umgebung, idealerweise mit Kontaktmöglichkeit. Echte Kunden erzählen Ihnen in fünf Minuten mehr als jede Bewertungsseite. Extrem polarisierte Online-Bewertungen (viele 5-Sterne-, auffällig viele 1-Sterne-Bewertungen) deuten auf aggressiven Vertrieb hin.
Kriterium 7 bis 10: Wie der Betrieb mit Geld und Vertrag umgeht
7. Zahlungsplan nach Baufortschritt. Keine oder eine kleine Anzahlung, Abschläge nach Leistung, Restzahlung erst nach Inbetriebnahme. Das schützt Sie im Insolvenzfall, denn nicht gezahltes Geld kann nicht verloren gehen. Vorkasse-Forderungen sind das stärkste einzelne Warnsignal.
8. Festpreis mit vollständiger Leistungsliste. Alle Komponenten mit Hersteller und Modell, Gerüst, Zählerschrank-Frage geklärt, Netzanmeldung enthalten. Wie Sie den Vertrag im Detail prüfen, steht im Ratgeber Photovoltaikanlage-Vertrag prüfen.
9. Fairer Preis pro kWp. Rechnen Sie jedes Angebot auf den Preis pro kWp herunter: 1.200 bis 1.900 Euro pro kWp sind für ein Einfamilienhaus 2026 marktüblich. Deutlich darüber ist überteuert, verdächtig weit darunter oft unvollständig kalkuliert.
10. Zeit zum Nachdenken. Ein seriöses Angebot gilt mehrere Wochen. Wer mit "Nur-heute"-Rabatten, angeblich schließenden Fördertöpfen oder Unterschrift beim Ersttermin arbeitet, will verhindern, dass Sie vergleichen. Genau das sollten Sie dann tun.
Was die Verbraucherzentralen zusätzlich raten
Die Empfehlungen der Verbraucherzentralen decken sich mit diesen Kriterien: immer mehrere Angebote mit Vor-Ort-Termin einholen, Vollständigkeit der Leistungsliste prüfen, niemals an der Haustür unterschreiben und das 14-tägige Widerrufsrecht kennen. Die Verbraucherzentrale NRW bietet inzwischen sogar eine unabhängige Angebotsprüfung an, ein deutliches Zeichen, wie groß das Problem unseriöser Angebote ist. Misstrauen Sie außerdem Anrufen "im Auftrag Ihres Netzbetreibers" oder angeblichen "PV-Checks": Die Bundesnetzagentur verhängt regelmäßig Bußgelder wegen unerlaubter PV-Telefonwerbung.
Regionalbetrieb oder Großanbieter?
Beides kann funktionieren. Der regionale Meisterbetrieb punktet mit kurzen Wegen, eigener Montage und Erreichbarkeit im Servicefall; Großanbieter mit Prozessen und Verfügbarkeit, teils aber mit Subunternehmer-Montage und Vertriebsdruck. Entscheidend sind nicht Größe oder Werbebudget, sondern die zehn Kriterien oben. Eine Übersicht geprüfter Betriebe nach Regionen finden Sie auf unserer Seite PV-Fachbetriebe im Vergleich.
Geprüfte Fachbetriebe statt Vertriebslotterie
Sie können jede Firma selbst durchleuchten, oder Sie starten gleich mit einer Vorauswahl: Über unseren kostenlosen Angebotsvergleich melden sich maximal 3 geprüfte Fachbetriebe aus Ihrer Region direkt bei Ihnen. Geprüft heißt für uns: Fachbetrieb mit Referenzen, faire Zahlungspläne, keine Callcenter-Maschen. Kostenlos und unverbindlich.