"25 Jahre Garantie" klingt beruhigend, steht aber in fast jedem Prospekt und bedeutet je nach Kleingedrucktem etwas völlig anderes. Bei der Photovoltaik-Garantie werden drei verschiedene Absicherungen gern in einen Topf geworfen, und genau davon profitieren unseriöse Anbieter. Nach den Insolvenzen der letzten Jahre lohnt sich ein genauer Blick, denn manche Garantie ist im Ernstfall wertlos.
Die kurze Antwort
Es gibt drei getrennte Absicherungen: die Produktgarantie des Herstellers (Module meist 12 bis 25 Jahre), die Leistungsgarantie auf den Ertrag (meist 25 bis 30 Jahre) und die gesetzliche Gewährleistung Ihres Installateurs. Wechselrichter haben nur 5 bis 10 Jahre Produktgarantie, Speicher meist 10 Jahre. Entscheidend ist, wer die Garantie gibt: Eine Herstellergarantie überlebt die Pleite Ihres Installateurs, eine reine Händlergarantie nicht. Prüfen Sie das vor der Unterschrift, nicht erst im Schadensfall.
Die drei Absicherungen im Überblick
1. Produktgarantie (freiwillig, vom Hersteller): Sie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab, etwa defekte Anschlussdosen, Glasbruch durch Produktionsfehler oder ausgefallene Elektronik. Bei Markenmodulen sind heute 12 bis 25 Jahre üblich, gute Hersteller bieten 20 und mehr Jahre.
2. Leistungsgarantie (freiwillig, vom Hersteller): Sie garantiert, dass die Module nach einer bestimmten Zeit noch einen Mindestanteil ihrer Nennleistung bringen, typisch sind 85 bis 87 Prozent nach 25 Jahren bei Laufzeiten von 25 bis 30 Jahren. Da Module ohnehin nur 0,3 bis 1 Prozent Leistung pro Jahr verlieren, ist diese Garantie selten der Streitpunkt. Wichtig: Ein Modul kann die Leistungsgarantie erfüllen und trotzdem aus der Produktgarantie gefallen sein, die beiden laufen unabhängig voneinander.
3. Gesetzliche Gewährleistung (Pflicht, vom Installateur): Ihr Fachbetrieb haftet für Mängel seiner Arbeit, also etwa undichte Dachdurchführungen, falsch gesetzte Dachhaken oder fehlerhafte Verkabelung. Bei fest mit dem Gebäude verbundenen Anlagen gelten nach Werkvertragsrecht in der Regel 5 Jahre, mindestens aber 2 Jahre. Die Gewährleistung kostet nichts und lässt sich nicht wegverhandeln, sie ist Ihr stärkstes Recht bei Montagefehlern.
Typische Laufzeiten der Komponenten
- PV-Module: 12 bis 25 Jahre Produktgarantie, 25 bis 30 Jahre Leistungsgarantie
- Wechselrichter: 5 bis 10 Jahre Produktgarantie. Realistisch hält das Gerät 10 bis 15 Jahre, dann kostet der Tausch 1.500 bis 3.000 Euro. Diese Lücke zwischen Garantie und Lebensdauer sollten Sie als Rücklage einplanen. Manche Hersteller verkaufen Garantieverlängerungen auf 15 oder 20 Jahre, das kann sich rechnen.
- Stromspeicher: meist 10 Jahre Zeitgarantie oder eine garantierte Restkapazität (oft 70 bis 80 Prozent) nach einer definierten Zyklenzahl. Worauf Sie hier zusätzlich achten sollten, steht im Artikel zu den Stromspeicher-Kosten.
- Montagesystem: häufig 10 bis 20 Jahre auf Material, die Montagequalität selbst deckt die Gewährleistung des Installateurs ab.
Herstellergarantie oder Händlergarantie: der Unterschied im Insolvenzfall
Hier liegt die wichtigste Lektion aus den Firmenpleiten der Jahre 2023 bis 2026, von denen mehrere zehntausend Hauseigentümer betroffen waren: Eine Garantie ist nur so viel wert wie das Unternehmen, das sie ausspricht.
- Herstellergarantie: Der Modul- oder Wechselrichterhersteller garantiert direkt Ihnen als Endkunden. Geht Ihr Installateur pleite, bleibt diese Garantie bestehen. Sie wenden sich dann direkt an den Hersteller oder einen anderen Fachbetrieb.
- Händlergarantie: Der Installationsbetrieb verspricht die Garantieabwicklung selbst, etwa als "Rundum-sorglos-Garantie". Ist der Betrieb insolvent, ist dieses Versprechen wertlos, ebenso wie offene Gewährleistungsansprüche gegen ihn.
Lassen Sie sich deshalb im Angebot alle Komponenten mit Hersteller und Modell nennen und prüfen Sie, dass die Garantiebedingungen der Hersteller für Deutschland gelten und auf Sie als Betreiber übertragbar sind. Ein solide aufgestellter Hersteller mit langer Marktpräsenz ist mehr wert als zwei Papier-Jahrzehnte eines Anbieters, den es in fünf Jahren nicht mehr gibt. Wie Sie das Insolvenzrisiko zusätzlich über Zahlungsplan und Anzahlung begrenzen, gehört in jeden Vergleich der Photovoltaikanlagen-Kosten.
Was die Garantie nicht abdeckt
Auch das gehört zur ehrlichen Aufklärung: Sturm-, Hagel- und Blitzschäden, Marderbiss, Überspannung oder Bedienfehler sind kein Garantiefall. Dafür ist die Versicherung zuständig, meist als Erweiterung der Wohngebäudeversicherung für etwa 100 bis 200 Euro im Jahr. Ebenfalls häufig ausgeschlossen: Transport- und Montagekosten im Garantiefall. Manche Hersteller ersetzen nur das Bauteil, den Kran und den Elektriker zahlen Sie. Genau solche Details unterscheiden gute von mittelmäßigen Garantiebedingungen.
Was tun im Garantiefall? So gehen Sie vor
- Ertragsdaten sichern: Dokumentieren Sie den Minderertrag oder Ausfall über Ihr Monitoring, mit Datum und Screenshots.
- Unterlagen bereitlegen: Rechnung, Datenblätter, Seriennummern der betroffenen Komponenten und das Inbetriebnahmeprotokoll.
- Zuerst den Installateur kontaktieren: In den ersten Jahren ist er über die Gewährleistung ohnehin in der Pflicht und wickelt Herstellergarantien meist für Sie ab.
- Bei insolventem Installateur direkt zum Hersteller: Mit den Seriennummern können Sie Ansprüche aus der Herstellergarantie selbst geltend machen, ein anderer Fachbetrieb übernimmt den Aus- und Einbau.
- Fristen schriftlich setzen: Mängel immer schriftlich melden und eine angemessene Frist zur Nachbesserung setzen, das sichert Ihre Rechtsposition.
Angebote nicht nur nach Preis, sondern nach Garantien vergleichen
Ein Angebot mit Markenkomponenten, langen Herstellergarantien und solider Gewährleistung darf etwas mehr kosten als das Billigste. Über unseren kostenlosen Angebotsvergleich für Photovoltaikanlagen erhalten Sie bis zu 3 Angebote geprüfter Fachbetriebe, bei denen Sie Komponenten und Garantiebedingungen direkt nebeneinanderlegen können. Die Fachbetriebe melden sich direkt bei Ihnen, maximal 3 geprüfte Betriebe, kostenlos und unverbindlich.